Consejos para la baja de empleados

A menudo una de las tareas menos apetecidas de los gerentes son los despidos. Pero cuando el rendimiento de un empleado no mejora después de meses de asesoría, capacitación y documentación es necesario enfrentar la situación.

Los despidos por falta de desempeño representan una de dos cosas: El empleado no puede realizar el trabajo, aún después de bastante entrenamiento, o él o ella no se lleva bien con otros después de asesoría y consejos.

Si usted ha hecho su trabajo bien, seguramente ya ha hablado con él o ella formalmente e informalmente, y los dos se han puesto de acuerdo en planes de mejoramiento que el empleado no ha cumplido. Durante el curso del proceso disciplinario, es necesario mantener notas por escrito de las conversaciones, los acuerdos, y sus observaciones. Al fin de cuentas no se ha visto un cambio positivo. A estas alturas, el despido será no solo una sorpresa para el empleado, sino que bien puede ser un descanso.

Pero no lo haga sin compasión. Aún si él o ella sabe la suerte que le espera, el rechazo y la humillación serán dolorosos.

Utilice lo siguiente como una guía para manejar una situación difícil. Los consejos no solo le ayudarán a todos los interesados a aceptar mejor el despido. ¡También puede evitar que el caso acabe en las cortes!

1. Asegúrese que tiene razones suficientes para el despido del empleado.
2. Si tiene razones para el despido, prepare una carta de terminación y entréguesela al empleado.
3. Planifique la reunión.
4. Cuando el empleado se presente, no se ponga con rodeos o empiece a hablar trivialidades.
5. Prepárese para una reacción de impacto y rechazo, súplicas y lágrimas, o de furia.
6. Si es posible, pregúntele al empleado si prefiere renunciar en vez de ser despedido.
7. Entréguele al empleado la carta que preparó.
8. Termine la reunión.

Aunque los despidos nunca parecen ser una situación positiva, lo pueden ser cuando se hacen profesionalmente.

Es comprensible que la situación es positiva para usted, los otros empleados (que probablemente tenían que trabajar más para compensar el mal rendimiento del otro trabajador), y la empresa.

Cuando el despido se hace con dignidad y gracia, le da al empleado una importante oportunidad de encontrar un puesto que le venga mejor.